Правдива історія. Частина №3

Правдива історія. Частина №3
Чому я обрав Solo by AL-KO, а не іншу косарку?

.

Отже, я продовжую свою правдиву розповідь про газонокосарку-робот. Після того, як я прийняв тверде рішення її придбати, я так само вирішив довго з цим не тягнути, бо вже знаю точно, як доконаний факт, що як тільки з чимось таким затягнеш, то ні омріяної речі, ані грошей в найближчому часі вже не буде.

Підуть вони в якусь непередбачену халепу. Ну і окрім того, додатково для себе, я визначив і вирішив твердо, що як вже маю щось купляти, то це повинно бути найкраще, тому що прогрес швидко рухається вперед, i як візьмеш щось не саме сучасне, то через рік часу це вже буде взагалі не актуально: не ті програми, не ті запчастини…

Ну, ви самі знаєте як це зараз буває. І основне – це повинна бути дуже надійна техніка, яка служитиме довго.

Тобто головне, щоб в кінцевому результаті не сталося так, що колись тільки я один косив, а тепер, коли витратилися вже немалі гроші, ми косимо обоє: я і мій робот. Або ще гірше – я замість робота, тому що він поламався.

Тому на першому місці була ціна, а на другому – гарантія та надійність, i щоб вони були присутнiми в першу чергу, а не тільки сама назва «робот-газонокосарка».

Тобто можна зараз придбати якусь китайську дешеву пародію на робот-газонокосарку, і будете на нього дивитись через тиждень чи через місяць часу, а воно буде дивитися на вас, тупо стоячи, як стовп. З майже резиновими свердлами китайського виробництва у своєму житті мені вже доводилося зустрічатися, тож знаю, що інколи скупий платить двічі.

І от під такі свої запити я почав шукати надійний агрегат. Звичайно, почав його шукати в інтернеті, так як такий інноваційний напрямок у Львові зустріти було марним сподіванням.

Посидівши в інтернеті, де було не так вже багато цінної та корисної інформації на цю тему, я вибрав собі на замітку найбільш інформативно наповнений бренд та націлився на його купівлю.

Змушений зiзнатися, мою увагу привернуло те, що це був робот з двома ножами ізраїльського виробництва, і через цi два ножі я вирішив його купувати, і був би навіть купив. На свою голову… Про що пізніше пожалів би.

Я можу розповісти більш детально, при особистому спілкуванні тому, кого це буде цікавити. Ви можете зателефонувати менi за номером (067)-67-67-141 і поставити будь-якi запитання з цього приводу, а я iз задоволенням дам на них відповідь.

А для тих, хто не буде дзвонити, я просто скажу, що це був дуже громіздкий апарат. Він би не заїжджав між кущами, між тими квітами, яких в мене на ділянці є безліч. Він просто був би неповороткий. Йому би не було достатньо відстані, тому що дiлянку вже засаджено і ти не будеш це все пересаджувати, для того аби зробити якийсь маневр і, крiм того, він би завжди там застрягав.

Бiльше того, коли є малі діти, то, згiдно системи безпеки, до нього є дуже багато запитань. I саме тому в роботi Solo by Al-Ko, який я використовую, як тільки хтось до нього торкається, підняв його чи хоче перекинути, моментально зупиняються ножі. Це дуже важливо, погодьтеся.

Але тоді, здавалося, я зробив свій вибір і вирішив купити з двома ножами. Зайшов на російські сайти, почав шукати, визначився з потужністю пiд мою площу газону, і почав шукати цей агрегат, щоб купити його в Україні. Знайшов його на одному з українських сайтів, але ціна на ньому була просто захмарна, вона була десь приблизно на 1000 доларів вища, ніж на сайтах у Росії.

Окрім того, поспілкувавшись з представником українського інтернет-магазину, я з’ясував, що жодної знижки мені ніхто ні на що не надасть, тому що представництва в Україні немає, а лише в Росії, у Москві. Гарантію, в разі чого, вони підтримують самі за власний кошт, тобто будуть відправляти в Москву і через те ціна на 1000 $ дорожча і знижки ніякої не буде.

Бiльше того, ще трошки поспілкувавшись, я зрозумів, що ніякої гарантії так само не буде. Ніякої ні інформаційної, ні технічної підтримки чекати від них не доведеться. Це були просто торгаші.

І я зрозумів, що в Україні, переплачуючи 1000 $, цього робота я купувати не буду і вирішив купити його в Москві, тому що вже другий рік навчаюся в Москві, в італійському філіалі стратегічної психотерапії, так як проходжу там майстер-класи з підвищення психотерапевтичної кваліфікації.

Згодом я теж відмовився від цієї ідеї, оскільки в поїзді на кордоні разом з прикордонниками обхід роблять митники і, після сплати мита з моєї економії може не залишитися і сліду. І тому я так само відмовився купувати в Росії.

Після цього я вирішив зекономити, придбавши його в Польщі. Знайшов сайт, зв’язався з продавцем, який, коли дізнався, що я з України, то одразу почав давати задню, бо в нього виникли запитання щодо інсталяції, встановлення, монтажу та запуску цієї газонокосарки-робота.

Справа в тому, що в цивілізованих країнах перед початком замовлення на вашу виїзджає спеціаліст, ознайомлюється з територією, вимірює, пізніше розраховує потужність агрегату на ту саму ділянку і лише тоді ви робите замовлення.

Після того, якщо виріб є в наявності, після повної передплати до вас на подвір’я виїжджає бригада монтажників-інсталяторів і за 2-3 дні встановлює цього робота, прокладає правильно (до речі, тут ключове слово «правильно») провід-орієнтир для периметру. Правильно обходять рослини, перешкоди, роблять максимально оптимальний проект для прокладання маршрутів робота і здають господарю виконану роботу.

Так як з Польщі в Україну ніхто виїзджати не міг, то для мене, як для людини, яка проживає не в Польщі, а в Україні з того усього пакету під моєю авторською назвою «Так все і повинно було бути» залишився лише пшик, і можливі проблеми, якби я сам там хотів щось підключати або як щось виявиться бракованим, чи не буде працювати. Я думав, що я собі поверну TAX FREE і мені це буде дешевше.

Але коли виявилося, що якщо я вирішу повернути своє TAX FREE на кордоні чи через деякий час, то автоматично скасовується моя гарантія, і це було для якоїсь мінімальної фінансової вигоди, це так само мене насторожило і відкинуло, в принципі, від такої ідеї.

Після цього я подумав про його придбання в країні-виробнику, тобто в Ізраїлі. Так як в мене нещодавно проходив терапію один чоловік з Ізраїлю, то я по-приятельськи попросив його допомогти придбати мені цю машину там у них.

Він з готовністю погодився допомогти у цьому, але виявилося, що ціна у них на нього така сама, за яку я можу купити в Україні. I знову нічого… Ні гарантії, ні монтажу, ні технічно-інформаційної підтримки.

Після моїх не одноденних пошуків по Інтернету в мене склалося враження, що я бився як риба головою об лід, я зрозумів: навколо одні невтішні перспективи і вирішив подумати де ще та хто ще в Україні з надійних виробників i представників може мати такого робота.

І тут я згадав про буклет Al-Ko, який у мене залишився після того, як мені його дали на додачу, коли я купував їхню насосну станцію. Крім того, я згадав скільки раз я ловив себе на думці, як добре, що я придбав власне цю насосну станцію Al-Ko, яка бездоганно працювала у мене практично цілий сезон.

Так само зразу згадалися ножниці для газону, як вистригають траву, яка лягає на бруківку та садовий аератор, яким я був теж дуже сильно задоволений. Коли виникла потреба, садовий аератор Al-Ko з фрезою розбив глиби глини просто в порох. Отже, я мав можливість оцінити силу та надійність техніки Al-Ko. Не знаю, який ще виріб, i якої ще фірми з такою проблемою так добре би справився.

І от було б добре, я собі так подумав, якби Al-Ko випускав такі роботи-газонокосарки. Я відкриваю буклет і бачу його. От власне там був Robolinho 4000 – цей робот, який зараз в мене працює на подвір’ї. Окрім того, я швидко заходжу на сайт Al-Ko і знаходжу цей виріб.

Бачу, що на мою площу такий апарат буде коштувати майже на 1000 $ дешевше, ніж навіть у Москві. Миттєво дзвоню на Al-Ko, там піднімає слухавку менеджер, я запитую чи можу проконсультуватися з приводу робота-газонокосарки. Людина відповідає, що через пару хвилин менi перетелефонує компетентний спеціаліст, який змістовно зможе мене проконсультувати в цьому питанні.

Через 10 хвилин до мене подзвонив чоловік і запитав, які у мене є питання стосовно робота-газонокосарки. Перше, що я запитав, це чи є у них на складі найпотужніша газонокосарка-робот, тобто Robolinho 4000, розрахована на площу до 20 соток.

На що мені відповіли, що у них на складі зараз є в наявності вся лінійка по потужностях і вони, як офіційне представництво техніки Al-Ko в Україні, намагаються працювати так, щоб у них завжди на складі, по мірі можливостей, було все в наявності. І це мені дуже сильно сподобалося, бо в Москві і навіть в Польщі мені казали, що можна зробити замовлення, а потім чекати два тижнi, а тут от все на місці.

А я хотів швидко закрити це питання з газоном, а тим більше, що я працював в цей час над створенням нового навчально-лікувального курсу і ця робота потребувала повної, всецілої віддачі та зосередження.

Окрім того, я не відношуся до людей, які косять косою цілий сезон, а потім, в кінці цього сезону за ті самі гроші купляють комбайн або робот-газонокосарку. Якщо я знаю, що мені потрібно щось купити, то я завжди стараюся якнайшвидше це придбати, щоб встигнути скористатися його перевагою, його силою, його можливостями ще цього сезону, а не на наступний за ті ж самі гроші, до прикладу, а може і за дорожчу ціну.

Якщо це можна купити ще цього сезону і скористатися цим, то все, що відбувалося далі сподобалося мені ще більше.

Далі мене попросили поміряти точно площу газону, тобто фактичну, а не ту, про яку я заявляю, що думаю, що в мене є стільки цієї землі, для того щоб хтось з представників після цього виїхав на місце для монтажу, і щоб правильно підібрати потужність газонокосарки.

Я ще так собі подумав: навіщо ці всі зайві рухи, я сам собі можу все переміряти і в тому числі встановити, тому що я бачив як в Iнтернеті в рекламi красива дівчина бере в одну руку таку газонокосарку-робота, вiдносить його на територію газону, другою рукою бере молоток i вбиває якісь кілочки.

Ну що тут складного??? Якщо вона така тендітна блондинка може це зробити, то що я не можу цього зробити?

Я задав це питання людині, з якою розмовляв і мені переконливо відповіли: якщо я хочу, щоб все працювало належним чином, якщо я хочу, щоб була гарантія, щоб нічого не зіпсувати, не наробити собі лишніх клопотів та лишніх витрат, то монтаж, інсталяція та запуск агрегату повинен здійснюватися тільки спеціалізованим персоналом, який проходив спеціальне навчання та отримав необхідну сертифікацію.

Не зважаючи на те, що я бачив в Iнтернеті, одиниці спеціалістів від усіх представництв представлених роботів-газонокосарок в Україні можуть провести правильну і грамотну інсталяцію такого робота-газонокосарки. І, на жаль, на даний момент в Україні саме така ситуація.

Окрім того, мене запитали, чи я можу намалювати план своєї ділянки та свого подвір’я, на якому розміщений мій газон. Я швидко надіслав їм знімки моєї території та з нетерпінням почав чекати відповіді.

Згодом через деякий час до мене зателефонувала з Al-Ko вже інша людина і повідомила мені дві новини, як на мене, одну добру, а другу не дуже. Розпочну з не дуже хорошої. З’ясувалося, що моя ділянка настільки складна, що рядовий фахівець з нею не може справитися і це була для мене невтiшна новина.

А добра новина полягала в тому, що зараз я розмовляв з керівником сервісу Al-Ko Kober всіє України. Ця людина сказала, що у зв’язку з ситуацією, яка склалася, він готовий приїхати особисто в понеділок до нас у Львів з мiста Києва, (а це була п’ятниця), для того щоб особисто провести інсталяцію мого замовлення, якщо я даю підтвердження.

Я погодився, але вiдповiв, що мені потрібна одна година аби порадитися. І з цією всією інформацією я пішов в компанію «ЕкономТепло», яку я заснував багато років назад, де тепер на посадi директора перебуває мій син.

Я зібрав на нараду весь керівний склад, розказав всі варіанти: про Польщу, про Москву, про Ізраїль, про всіх журавлів у небі… Усі однозначно порадили мені зупинити вибір на Al-Ko, тому що, по-перше: по ціні, по надійності, по гарантії, по техпідтримці, по присутності представництва, по відношенню до мене як до клієнта виходило, що це журавель в небі і не синиця в руках.

Виходило, що цей вибір і ця пропозиція – це був справжній реальний журавель в моїх реальних руках i в понеділок реально на моєму подвір’ї.

І так я зупинив свій вибір на роботі-газонокосарці Solo By Al-Ko, про який не тільки не шкодую, але ще й, коли згадую і бачу реальні плоди реалізації свого задуму, тішуся.

Хочу в кінці сказати, чому я сам не міг прийняти рішення без такої наради. А тому, що ця газонокосарка виходила значно дешевша, ніж ті варіанти, які я розглядав, а, як відомо, існує стереотип-ствердження, що дешевше – апріорі гірше. Існує ще одна така народна приказка: «Я не настільки багатий, щоб купувати такі дешеві речі».

I, власне, такі стереотипні ствердження не давали мені можливості одразу прийняти рішення, тому що мені здавалося: якщо вона дешевша, то значить буде гірша.

Щодо цих всiх iнших варiантiв, то ціна виходила в них дорожча не тому, що це виготовлено краще, а тому, що там було дуже багато торгових накруток, скажімо так. Хотів заробити один, хотів заробити другий, хотів заробити третій…

I ніхто не хотів заробити мало. Якщо б не моє особисте знайомство з садовою технікою Al-Ko та позитивні враження вiд неї, то так мої плани ворожі стереотипи і попутали би. Окрім того, коли я на цій нараді озвучив своє побажання придбати робота-газонокосарку в Ізраїлі, в Росії чи в Польщі, то мої ефемерні плани були вщент розгромлені критиками компанії «Економтепло».

Мені навели переконливі аргументи. Мене просто запитали, чи може хочу я потратити немалу суму грошей заради мізерної економії, а потім, не дай Боже, як щось станеться, то звертатися за гарантією, якої насправді не існує чи за сервісом, чи за запчастиною в Москву, в Польщу або, ще гірше, в Ізраїль, а потім ще 3 місяці чекати відповіді або поки пройде літо. І далі в цей час косити самому свій газон замість поломаного робота.

Чи може все-таки розглянути інший варіант, коли при потребі відправляють новою поштою якусь запчастину або ж сам виріб в Київ і, можливо, за кілька днів вже отримуєш з Києва те, що потребував в разі необхідності.

І от тому і саме так я вибрав Al-Ko.

В наступному коментарі я розповім про перші враження, коли я побачив його у себе на подвір’ї, тоді, коли його витягнули в целофані з нової упаковки, а також про весь дуже цікавий процес інсталяції цього агрегату вже у мене особисто на подвір’ї.

Чекайте! Далі буде…